Copyright poslovni
Tehnološki div Amazon najavio je u utorak planove za ukidanje 14.000 radnih mjesta u korporativnom sektoru, navodeći kao razlog šire napore za restrukturiranjem poslovanja u eri kojom sve više dominira umjetna inteligencija. Prema internim dokumentima u koje je uvid imao Business Insider, val otpuštanja već je započeo. Zaposlenici u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi i Europi počeli su primati obavijesti o otkazima. U poruci pogođenim radnicima, koju je poslala direktorica ljudskih resursa Beth Galetti, navodi se da će otpušteni zaposlenici primati punu plaću i beneficije sljedećih 90 dana, nakon čega će im biti ponuđena otpremnina. Galetti je u službenoj objavi na blogu potvrdila da se, unatoč dobrim rezultatima tvrtke, radna mjesta smanjuju kao izravna posljedica brzih promjena koje umjetna inteligencija donosi u poslovni svijet. Analiza prvog vala od otprilike 7.500 otkaza pokazuje da su na udaru prvenstveno menadžerske pozicije. Više od 78% otpuštenih bili su menadžeri na nižim i srednjim razinama (interna klasifikacija od razine pet do sedam). Najveći dio, preko 80%, radio je u Amazonovom maloprodajnom sektoru, koji obuhvaća e-trgovinu, ljudske resurse i logistiku. Međutim, otkazi su zahvatili i druge odjele, uključujući oglašavanje, zapošljavanje, sustave plaćanja, razvoj uređaja, Fire TV te analitiku ponašanja kupaca. Poruka o strateškom zaokretu prema umjetnoj inteligenciji jasno je komunicirana unutar tvrtke. Tapas Roy, potpredsjednik odjela za softver i usluge za uređaje, u e-mailu je potvrdio ukidanje radnih mjesta unutar svog tima te zatražio od preostalih radnika da se “naslone na AI”. Ova masovna otpuštanja zahvatila su i Audible, Amazonovu podružnicu za audioknjige i podcaste. Izvršni direktor Bob Carrigan obavijestio je zaposlenike da slijede dodatne organizacijske promjene kako bi se poslovanje “fokusiralo i ubrzalo” u ključnim područjima rasta, dodajući da je tvrtka “laserski fokusirana” na osiguravanje dugoročne snage. Prema nekim informacijama, dio zaposlenika u Njemačkoj na svojim je radnim uređajima dobio sigurnosno upozorenje o tome da im je pristup sustavima tvrtke stavljen u “način smanjene funkcionalnosti”. Objašnjeno je da se ovaj status obično pojavljuje kada se radno mjesto zaposlenika gasi ili premješta. Tvrtka je, u skladu s lokalnim zakonima, o otkazima obavijestila i radničko vijeće u Njemačkoj. Najavljeni rezovi predstavljaju oko 4% od približno 350.000 Amazonovih korporativnih zaposlenika, dok tvrtka globalno zapošljava oko 1,55 milijuna ljudi. Očekuje se da će dodatnih otpuštanja biti početkom sljedeće godine, a među zaposlenicima raste zabrinutost da bi sljedeći na redu mogao biti iznimno profitabilni odjel za računalstvo u oblaku, AWS (Amazon Web Services). Iz Amazona su odbili dati dodatni komentar, uputivši medije na raniju objavu direktorice ljudskih resursa.
